Reunión de negocios informal
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Premiada 8 veces como la mejor Escuela de Negocios de Chile y entre las 3 mejores del continente.

(Ranking MBA Latinoamericano, América Economía 2017)

Diplomado

Diplomado en Experiencia de Clientes
vigésima sexta versión

MODALIDAD: Blended - Clases en vivo online y clases híbridas.
INICIO: 20 de abril 2022
Experiencias ¿de qué estamos hablando?
Un programa único para potenciar las capacidades tanto para “pensar” como para “gestionar” los servicios y experiencias

FORMATO

Las clases se desarrollarán en vivo y en línea, a excepción de algunas sesiones que se realizarán formato híbrido. Estas clases serán impartidas presencialmente en una sala de la UAI en Santiago y transmitidas en vivo a través de zoom para asegurar la participación de los alumnos y alumnas que no puedan asistir presencialmente.

DURACIÓN

146 Horas

VALOR 2022

160 UF
6.655 USD

*Valor en dólares dependerá del tipo de cambio a la fecha de pago

 * Pueden aplicarse impuestos adicionales para algunos países

 

Descuentos especiales para: Ex alumnos, Empresas Miembro del Círculo de Empresas CES y 2 o más inscritos por empresa

CONSULTAS

Sara Errázuriz

(56) 9 3200 2537

sara.errazuriz@uai.cl

Testimonios de nuestros alumnos

Manuel Campos

Analytics & AI, Strategic Leadership Deloitte Canadá

“El programa me entregó muchas ventajas en la vida profesional, pero también en los roles de clientes internos, sea un superior o un empleado, uno siempre tiene a alguien con quien tiene que satisfacer sus expectativas”.

Verónica García

Gerente de Clientes - Clínica Bupa Santiago

“El haber cursado el Diploma de Experiencia de Cliente de la UAI, me ha proporcionado habilidades especiales para el desempeño de mi labor, a la vez, la ágil metodología experiencial te da magnificas herramientas para medir los indicadores, conocer a nuestros clientes y entregarles cada vez la mejor experiencia”.