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Dibujo sobre una tabla

Certificación LATAM 

Lean Service Practitioner
Certificación Green Belt Six Sigma
+
Certificación Black Belt Six Sigma

séptima
y cuarta versión

(Es posible realizar uno o ambos programas según los requisitos especificados)

Lean Service Practitioner + Ciclo de Mejora DMAIC del Six Sigma Nivel Green Belt

OBJETIVO: Aprender a diseñar y/o rediseñar, de manera práctica y experiencial, el sistema de servicio de una organización. Mediante la utilización de las herramientas y principios de la metodología Lean Service & Six Sigma, interviniendo y mejorando las áreas de soporte y contacto de clientes internos y final. Para ello, se emplean diseños más esbeltos, operaciones magras y estandarizadas, y control visual.

Herramientas Avanzadas del Six Sigma para Black Belt

OBJETIVO: Incorporar modelos y herramientas para conducir equipos y proyectos orientados a la disminución de la variabilidad en el cumplimiento de los atributos de calidad entregados por un   sistema de servicio, de manera eficaz e integrada con sus stakeholders, logrando equipos altamente entrenados en metodologías de mejora continua de alta nivel y complejidad, fidelizando a los clientes y maximizando los niveles Sigma de los procesos internos de la compañía. Todo esto, a través de la comprensión y aplicación, de modelos, conceptos, técnicas y herramientas en proyectos reales y herramientas de  liderazgo, evaluación de proyectos, análisis estadístico avanzado y gestión del cambio, que aseguren la sustentabilidad de los resultados en la organización.

Información general

FORMATO

Las clases se desarrollarán en vivo y en línea, a excepción de algunas sesiones que se realizarán formato híbrido.

DURACIÓN

Lean Green Sig Sigma 76 horas + Black Belt 62 horas de clases.

Entre el 12 de mayo y el 25 de noviembre de 2023.

VALOR 2023

Lean Service Cert. Green Belt :
$2.100.000 (2.561 USD*)
Cert. Black Belt :
$1.900.000 (2.360 USD*) 

25% de descuento si la inscripción se realiza en ambos programas.

*El valor en dólares dependerá del tipo de cambio a la fecha de pago y puede verse ajustado dada la forma de pago. Los impuestos dependen del país de origen.

DESCUENTOS

Descuentos especiales: Ex alumnos, colaboradores de empresas del Círculo de empresas CES y 2 o más inscritos por empresa.
Descuento a funcionarios públicos.
*Los descuentos no son acumulables

Sala de reuniones de negocios
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Gracias por contactar!

TESTIMONIOS

maría gabriela gomez.JPG

"Cursé la certificación Lean Service Practicioner Green y Black Belt Six Sigma durante el año 2022, fue una excelente experiencia tanto personal como profesional,  el programa me proporcionó una estructura, metodología y mirada holística de la optimización de procesos la cual me permitió aportar mayor valor a las iniciativas de eficiencia operacional que como área estábamos liderando, me brindó una perspectiva de mejora correctiva y preventiva incorporando análisis de carácter predictivo, con foco principal en el cliente y en las personas."

María Gabriela Gómez, Ingeniero Proyectista 
Tecnipak

DIRIGIDO A

LEAN SERVICE PRACTITIONER CERTIFICACIÓN GREEN BELT SIX SIGMA
• Directivos que busquen desarrollar las habilidades necesarias para formar, dirigir, articular y gestionar equipos de mejoramiento de procesos al interior de sus organizaciones.

• Ejecutivos que quieran contribuir a la entrega de experiencias de servicio superiores, mediante la construcción de una diferenciación sustentable por medio del diseño y gestión Lean Service & Six Sigma.

• Profesionales de las áreas de mejora de procesos o de áreas relacionadas a la gestión de servicios y experiencias, que quieran contribuir a una experiencia de servicio integral. 

• Profesionales de otras áreas que desean conocer y aprender las herramientas y principios Lean Service & Six Sigma.


BLACK BELT

• Profesionales, ejecutivos y directivos que requieren habilidades para formar, articular, gestionar y dirigir equipos y proyectos de mejoramiento y eficiencia de servicios y procesos en sus organizaciones, a través de la aplicación de herramientas avanzadas de la metodología Six Sigma.

FECHAS LEAN GREEN

(Según huso horario en Chile)

 

viernes, 12 de mayo de 2023 - 14:30-18:30

viernes, 19 de mayo de 2023* - 14:30-18:30 *clase híbrida

sábado, 20 de mayo de 2023 - 09:00-13:00

viernes, 26 de mayo de 2023 - 14:30-18:30

sábado, 27 de mayo de 2023 - 09:00-13:00

viernes, 2 de junio de 2023 - 14:30-18:30

sábado, 3 de junio de 2023 - 09:00-13:00

viernes, 9 de junio de 2023 - 14:30-16:30

sábado, 10 de junio de 2023 - 09:00-13:00

viernes, 16 de junio de 2023* - 14:30-18:30 *clase híbrida

viernes, 23 de junio de 2023 - 14:30-18:30

sábado, 24 de junio de 2023 - 09:00-13:00

viernes, 30 de junio de 2023 - 09:00-13:00

viernes, 21 de julio de 2023 - 14:30-18:30

sábado, 22 de julio de 2023 - 09:00-13:00

viernes 28 de julio 2023 - 14:30-18:30

sábado 29 de julio 2023 - 09:00-13:00

viernes 04 de agosto 2023 - 14:30-16:30

viernes 11 de agosto 2023 - 14:30-16:30

Viernes 18 de agosto 2023 - 14:30-18:30

 

*Las clases híbridas se realizan presencialmente la sede de Vitacura de la UAI y es transmitida en vivo a través de zoom para asegurar la participación de los alumnos y alumnas que no puedan asistir presencialmente.

 

Esta información es orientativa y puede sufrir modificaciones que serán publicadas a través del sitio www.cesuai.cl

FECHAS BLACK BELT

(Según huso horario en Chile)

 

viernes, 1 septiembre de 2023 _ 14:30 - 18:30

sábado, 2 septiembre de 2023 _ 14:30 - 18:30

sábado, 9 septiembre de 2023 _ 09:30 - 13:30

viernes, 22 septiembre de 2023 _ 14:30 - 18:30

sábado, 23 septiembre de 2023 _ 09:30 - 13:30

viernes, 6 octubre de 2023 _ 14:30 - 18:30

sábado, 7 octubre de 2023 _ 09:30 - 13:30

viernes, 13 octubre de 2023 _ 14:30 - 18:30

sábado, 14 octubre de 2023 _ 09:30 - 13:30

viernes, 20 octubre de 2023 _ 14:30 - 18:30

viernes, 27 octubre de 2023 _ 14:30 - 18:30*

sábado, 28 octubre de 2023 _ 09:30 - 13:30

viernes, 3 noviembre de 2023 _ 14:30 - 18:30

sábado, 4 noviembre de 2023 _ 09:30 - 13:30*

sábado, 11 noviembre de 2023 _ 09:30 - 13:30

viernes, 17 noviembre de 2023 _ 14:30 - 18:30

sábado, 25 noviembre de 2023 _ 09:30 - 13:30

 

*Las clases híbridas se realizan presencialmente la sede de Vitacura de la UAI y es transmitida en vivo a través de zoom para asegurar la participación de los alumnos y alumnas que no puedan asistir presencialmente.

 

Esta información es orientativa y puede sufrir modificaciones que serán publicadas a través del sitio www.cesuai.cl

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