CES UAI | Webinar CES | Transformacion digital y CX

Miércoles de CX: WEBINAR

Transformación Digital y Experiencia de Cliente

Miércoles 8 de julio
17:00 - 18:30 hrs.

Hoy en dia y mas con esta pandemia, hemos tomado conciencia de la relevancia que tiene para las organizaciones entrar en un proceso de Transformación Digital y que este, se conecte con los beneficios que puede entregar a una experiencia de cliente mas simple , mas fácil y con menos fricciones. La Transformación digital no sólo es tecnologia, es una estrategia que involucra a toda la organización para mejorar internamente como de cara al mercado.

Propósito

En este webinar queremos conversar acerca de la importancia de la Transformación Digital para las empresas. Además, mostraremos el estado de la TD en Chile y en el mundo, repasaremos ejemplos de como la tecnologia ayuda a la experiencia del cliente y finalmente veremos una propuesta de como realizar un proceso de TD con una de las consultoras mas importantes a nivel internacional dedicada a estos temas.

Claudio López - Transformación Digital Chile y el mundo

Agustín Solari - Ejemplos desde la experiencia

Pablo Schcolnik - Los desafíos para el futuro de las organizaciones

Agenda

Se dictará en vivo a través de ZOOM (donde podrás interactuar con los presentadores) y YOUTUBE (donde solo podrás ver la presentación)
Una vez inscrito te enviaremos el link e instrucciones para unirte al evento.

PRESENTAN

Business Hacking Director Latam en Globant, Argentina

Ex Director de Marketing del Grupo Clarin

Ex Senior Group Manager para Latam en Cocacola Company 

Ipsos, Gallup y Grupo Technit

Pablo Schcolnik 

Socio Director de varias empresas Karrott, Callegari, Lolita Pocket, Family Office Liguria, Global Metrics, 

Ex Gte Gral y Socio Limonada Retail Group

Ex CEO y ex Gte comercial de Falabella Retail Chile

Agustín SOLARI

Director Ejecutivo Ces Universidad Adolfo Ibañez

Profesor Escuela de Negocios y Ces Uai

Socio Director de Katalis Consulting

Honor Members de CXLA, Consultor y Speaker

Ex Socio Director y Gerente de Indexa y Global Electronic Connection Business

Claudio LÓPEZ

Gray Structure

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Dirección

Presidente Errázuriz 3485, Las Condes

2020     CES  |  Centro de Experiencias y Servicios UAI