Miércoles de CX

Propósito: Una definición central y básica

Miércoles 17 de marzo
17:00 a 18:30  hrs. Hora Chile

Propósito
¿De qué estamos hablando?

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Se busca aportar una mirada respecto del valor y dimensiones del propósito para las organizaciones, así como una propuesta para su definición.

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Se dictará en vivo a través de ZOOM (donde podrás interactuar con los presentadores) y YOUTUBE (donde solo podrás ver la presentación)
Una vez inscrito te enviaremos el link e instrucciones para unirte al evento.

TEMAS

    Propósito y estrategia
    Propósito y clientes
    Propósito y colaboradores
    Pistas para una definición de propósito
    Los desafíos de su "instalación"
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PRESENTA

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CLAUDIO MUNDI

DPA de la Universidad Adolfo Ibáñez. Administrador Público de la Universidad de Chile. Cursos de especialización en Dirección de Empresas de Servicio, UAI y de Harvard. Desde 1997 Profesor de Postgrado en Dirección de Empresas de Servicio de la UAI. Consultor especializado en la Industria de Servicios, con 24 años de experiencia en el desarrollo de proyectos en diversas industrias.

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