Miércoles de CX
Implementación Lean desde lo Técnico, Adaptativo y el Aprendizaje
Miércoles 31 de marzo
17:00 a 18:30 hrs. Hora Chile
La implementación de un proyecto Lean requiere del despliegue simultáneo de las dimensiones técnicas, adaptativas, y la verificación del aprendizajes de los equipos de trabajo y a su vez de toda la organización.
Esta condición es necesaria, pero no suficiente, para el éxito de un proyecto Lean, pues la comprensión y la práctica diaria de los valores, principios y herramientas Lean, más la instalación del sentido de urgencia y visión por parte de todos y cada uno de los miembros de la organización es fundamental para aspirar a la excelencia operacional.
Se dictará en vivo a través de ZOOM (donde podrás interactuar con los presentadores) y YOUTUBE (donde solo podrás ver la presentación)
Una vez inscrito te enviaremos el link e instrucciones para unirte al evento.
TEMAS
- Implementación de un proyecto Lean
Herramientas Lean
Excelencia operacional
PRESENTA
MARCELO EITEL
Master of Business Administration (MBA), Master en Dirección y Desarrollo de Servicios (MDS), Diplomado en Dirección de Empresas (DPA) y Diplomado en Dirección de Empresas de Servicios (DDS) de la Universidad Adolfo Ibáñez.
Master Black Belt Universidad de Notre Dame (USA), Lean Trainer Massachusset Institute Technologic MIT (USA).
Diplomado en Administración de empresas de la Universidad de Chile.
Ingeniero civil químico de la Universidad de Santiago de Chile.
Gerente en diversas empresas de manufactura y servicios.
Actualmente es CEO de LeanSigma y consultor de Empresas.