Miércoles de CX
Propósito: Una definición central y básica
Miércoles 17 de marzo
17:00 a 18:30 hrs. Hora Chile
Se busca aportar una mirada respecto del valor y dimensiones del propósito para las organizaciones, así como una propuesta para su definición.
Se dictará en vivo a través de ZOOM (donde podrás interactuar con los presentadores) y YOUTUBE (donde solo podrás ver la presentación)
Una vez inscrito te enviaremos el link e instrucciones para unirte al evento.
TEMAS
- Propósito y estrategia
Propósito y clientes
Propósito y colaboradores
Pistas para una definición de propósito
Los desafíos de su "instalación"
PRESENTA
CLAUDIO MUNDI
DPA de la Universidad Adolfo Ibáñez. Administrador Público de la Universidad de Chile. Cursos de especialización en Dirección de Empresas de Servicio, UAI y de Harvard. Desde 1997 Profesor de Postgrado en Dirección de Empresas de Servicio de la UAI. Consultor especializado en la Industria de Servicios, con 24 años de experiencia en el desarrollo de proyectos en diversas industrias.