WEBINAR: Miércoles de CX
El Black Belt como generador de aprendizaje y emocionalidad en la organización.
Miércoles 19 de agosto 17:00 - 18:30 hrs.
Rol del Black Belt como generador y articulador de círculos virtuosos de aprendizaje y sentido compartido en una organización.
PROPÓSITO: Disponer a la comunidad de una mirada más holística y sistémica acerca de los objetivos empresariales del ciclo de mejora DMAMC del Six Sigma y del Rol socio - técnico que debe ejercer el Black Belt en una organización.
Se dictará en vivo a través de ZOOM (donde podrás interactuar con los presentadores) y YOUTUBE (donde solo podrás ver la presentación)
Una vez inscrito te enviaremos el link e instrucciones para unirte al evento.
TEMAS
- Importancia de la estadística en el el mundo actual.
La estadística, para la gestión de negocios basada en hechos y números.
El cliente y su satisfacción al centro de la conversa en la metodología Six Sigma
