Miércoles de CX
Resultados Estudio Experiencias Digitales 2023
Miércoles 15 de noviembre
17:00 a 18:30 hora Chile
En este webinar, estaremos explorando y evaluando los resultados clave de la cuarta edición del Estudio Experiencias Digitales, una investigación anual llevada a cabo por el CES UAI.
El Estudio Experiencias Digitales tiene como objetivo comprender a fondo la forma en que las personas en nuestro país experimentan lo digital en sus entornos laborales, educativos y de consumo.
El propósito del webinar es identificar tanto desafíos como oportunidades con el fin de fomentar experiencias digitales más enriquecedoras para los trabajadores, estudiantes y consumidores.
Principales temas
¿Cuál es la experiencia que se vive con el trabajo remoto?
¿Cómo es la experiencia de educación online de los estudiantes?
¿Cómo es la experiencia de comprar y ser atendido digitalmente?
Dirigido a
A profesionales de las áreas de gestión de personas, formación y educación, e ecommerce y experiencia de clientes.