En la actividad se presentará una mirada de los equipos de alto rendimiento, sus características, proceso de formación-maduración-continuidad. Este enfoque estará centrado en las experiencias en Servicios Públicos Chilenos. Interesa conocer de primera mano casos de Servicios Públicos Chilenos que han logrado crear equipos de alto rendimiento para afrontar desafíos estratégicos de la institución. Especial énfasis se dará a experiencias que han sido exitosas en el ámbito público considerando su complejidad. Participarán Mireya Valdebenito – actual Gerente de Experiencia – Servicio de Impuestos Internos y Claudio Reyes – actual subsecretario de Previsión Social. Ambos cuentan con una vasta experiencia en diversos servicios e instancias de Servicios Públicos Chilenos, pudiendo aportar sus experiencias, logros, dificultades, estrategias, etc. que los han llevado a lograr importantes resultados.