Información general
FORMATO
Las clases se desarrollarán en línea, transmitidas en vivo a través de zoom.
DURACIÓN
28 horas de clases y 6 horas de trabajo autodirigido
Entre el 7 de mayo y el 6 de junio de 2024
VALOR 2023
$700.000 (pesos chilenos)
800 USD*
*El valor en dólares dependerá del tipo de cambio a la fecha de pago y puede verse ajustado dada la forma de pago. Los impuestos dependen del país de origen.
DESCUENTOS
Descuentos especiales: Ex alumnos, colaboradores de empresas del Círculo de empresas CES y 2 o más inscritos por empresa.
Descuento a funcionarios públicos.
*Los descuentos no son acumulables
TESTIMONIOS
"Tomé el curso “Gestión de Experiencias y Servicio” para dar soporte metodológico a lo que comenzamos trabajando, hace un par de años con el CES. Es admirable la capacidad técnica de sus docentes, el cariño y pasión por el servicio y la ruta de aprendizaje que ofrecen, que es muy completa. Lo recomiendo absolutamente.
He de destacar, además, la cercanía del equipo completo, que ayuda mucho en la gestión interna de iniciativas en las que trabajamos en conjunto"
Gabriela Pozo
Jefa de Capacitación, Lipigas
DIRIGIDO A
• Ejecutivos de nivel directivo y jefaturas de áreas de contacto con clientes.
• Ejecutivos de nivel directivo y jefaturas de áreas de marketing encargadas del diseño y comunicación de la oferta de valor.
• Ejecutivos de nivel directivo de unidades de apoyo en empresas de servicios.
• Emprendedores que buscan herramientas para el diseño y desarrollo de sus proyectos de negocio.
• Personas en general que trabajan en áreas de atención a clientes y personal, que desean introducirse al mundo de los servicios y experiencias.
FECHAS 2024
(Según huso horario en Chile)
martes, 07 de mayo_ 10:30-13:30
jueves, 09 de mayo_ 10:30-13:30
martes, 14 de mayo_ 10:30-13:30
jueves, 16 de mayo_ 10:30-13:30
jueves, 23 de mayo_ 10:30-13:30
martes, 28 de mayo_ 10:30-13:30
jueves, 30 de mayo_ 10:30-13:30
martes, 04 de junio_ 10:30-13:30
jueves, 06 de junio_ 10:30-14:00
Esta información es orientativa y puede sufrir modificaciones que serán publicadas a través del sitio www.cesuai.cl