BUSCAS UNA EXPERIENCIA MEMORABLE PARA TUS CLIENTES?

BIENVENIDOS

AL CENTRO DE EXPERIENCIAS Y SERVICIOS DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS DE LA UAI

Nuestra misión es transferir conocimiento y metodologías a las organizaciones que promuevan la innovación, diseño y gestión de experiencias para mejorar su sustentabilidad desde el fortalecimiento de sus relaciones y vínculos.

INVESTIGACIONES

Nuestro equipo realiza investigaciones periódicas para entregar y compartir conocimiento con nuestra comunidad.

PROGRAMAS

Ofrecemos programas educativos y workshops para convertir a ti y a tu empresa en expertos en CX

EVENTOS

Realizamos eventos constantemente como charlas y conferencias para conectar con expertos en nuestro campo.

PROGRAMAS EDUCATIVOS 2019

CONVIÉRTETE EN EXPERTO EN CX

User Experience

Curso especialización

2019

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Introducción a la Gestión de Servicios y Experiencias

Curso especialización

2020

Gestión de Servicios Lean Healthcare

Curso especialización área salud

2019

Diplomado en Experiencia de Clientes

- Santiago -

Diplomado

2020

Curso especialización

2020

Lean Service Certificación Green Belt Six Sigma

- Concepción -

Programa Certificación

2019

Diplomado en Experiencia de Clientes

- Concepción -

Diplomado

2020

Cambio y transformación de organizaciones de servicio

Curso especialización

2020

Lean Service Certificación Green Belt Six Sigma

- Santiago -

Programa Certificación

2020

Certificación en diseño de experiencias y servicios

Programa Certificación

2020

¿TU EMPRESA FORMA PARTE DEL 
CÍRCULO DE EXCELENCIA?

El Círculo de Excelencia de Servicios, es un grupo de empresas de diversas industrias, invitadas de forma especial, para constituir junto al equipo de profesores del CES UAI un equipo de trabajo, para el desarrollo de la excelencia en los servicios y experiencias.

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PRÓXIMOS EVENTOS

 

Dirección

Presidente Errázuriz 3485, Las Condes

Tel. +562 2331 1000

2019     CES  |  Centro de Experiencias y Servicios UAI